售后服务
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凤凰汽车讯 3月14日，由寰球汽车、车人网连续6年承办的中国汽车售后服务大会在北京举行，来自企业、行业专家发表有关中国汽车售后服务的观点。在本次论坛会上，发布了“2016年中国汽车市场售后服务报告”，总结分析过去一年汽车产品质量及售后服务的现状、问题及趋势，并对在汽车服务质量上获得车主认可的汽车品牌进行表彰。阅读全文>>
2017-03-15
来源：凤凰网汽车|0
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凤凰汽车讯 “2016年度投诉总量为126192例，其中有效投诉量为96837例，投诉有效占比为76.474%；合资品牌投诉比例62.42%，自主品牌占比34.54%；此外， 车人网后台投诉数据分析得出，维修服务、召回、赔偿是当下消费者比较关注的重点。阅读全文>>
2017-03-15
来源：凤凰网汽车|0
凤凰汽车讯 明天就是315了，一年一度的消费者维权日。虽然大家一直吐槽消费者入的“坑”远不止315上曝光的事件，但树立一些典型以规范市场秩序还是很有必要，侧面也反应出消费者的维权意识确实越来越高了。然而，汽车工业作为国民支柱产业之一，其汽车问题也屡屡“荣幸”登上315的榜单，售后服务就是其中之一。阅读全文>>
2017-03-14
来源：凤凰网汽车|0
2016年是一汽-大众25岁的生日，这在一年中大众品牌在产品投放、售后服务、可持续化发展等诸多层面均作出了很多努力。付出就会有收获，大众品牌在刚刚结束的2016年究竟交出了怎样的一份成绩单？网上车市从一汽-大众大众品牌官方获悉：2016年大众全年终端销量突破131.5万辆，同比增长17.3%。已经超额完成最初制定的130万台销量目标。阅读全文>>
2017-01-01
来源：网上车市|0
临近冬季，爱车也将陪伴您度过新的一年。如何让爱车安稳的过冬？一汽-大众秉承“严谨就是关爱”的售后服务理念以客户为核心，为千万车主提供安心驾乘的用车体验。
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2016-12-02
来源：凤凰网汽车|1
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2016年12月1日，主题为“感动温暖”的一汽-大众“创•享高品质”第四季媒体沙龙如期在位于北京朝阳区金盏乡的一汽-大众直营店，鑫港汇众5S店举办。在前三季媒体沙龙中，一汽-大众分别从听觉、嗅觉、视觉三个角度为每一位参与的媒体带来了非凡的体验。此次针对售后服务环节和主流媒体进行了沟通交流。阅读全文>>
2016-12-02
来源：58车|0