与其说这是一场
服务技能大赛,不如说这是一汽丰田的
售后服务品质以舞台剧的形式呈现给所有人,参赛选手的
服务意识、专业技能、突发应对能力等得到了一一展现。
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2016-08-27
来源:凤凰网汽车|1
作者:综合报道
前不久,J.D.Power公布的2016年中国
售后服务满意度指数研究(CSI)报告中,一汽-大众奥迪以高出第二名近百分的佳绩,位列豪华车品牌第一名,...
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2016-08-11
来源:凤凰网汽车|1
作者:综合报道
J.D. Power日前发布的2016年中国汽车
售后服务满意度研究SM(CSI)报告显示,在保修期过后仍然肯定愿意回到经销商处进行维修和保养的客户人数...
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2016-08-05
来源:刘晓林|0
凤凰汽车讯 7月28日, J.D.Power 发布了2016年中国
售后服务满意度指数研究(CSI)报告。报告显示,一汽-大众奥迪以815分的成绩位列豪华车品牌...
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2016-08-02
来源:凤凰网汽车|0
作者:综合报道
近日,J.D.Power亚太公司发布了2016年度中国
售后服务满意度(CSI)研究报告
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2016-07-29
来源:东风风行|0
凤凰汽车讯 7月28日,上海—J.D. Power公司今天发布的2016年中国
售后服务满意度研究SM(CSI)报告显示,尽管在授权经销商处花费的
服务费用保...
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2016-07-28
来源:凤凰网汽车|1
作者:综合报道
凤凰汽车评论 好产品的背后往往有好人品,两者有直接的关系。对于一款优质的汽车产品来说,从设计研发、质量管控,再到生产制造、
售后服务...
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2016-07-25
来源:凤凰网汽车|0
作者:爬山虎
凤凰汽车讯 近日,梅赛德斯-奔驰原厂配件艺术展暨
售后新品媒体发布会在北京三里屯Mercedes me上演。据悉,梅赛德斯-奔驰原厂配件艺术展采用...
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2016-07-25
来源:凤凰网汽车|1
作者:综合报道
售后服务作为购销关系的一种责任延伸,在我国的消费市场中,自1994颁布《消费者权益保护法》以来,一直以“三包”形式,通过国家立法明确企...
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2016-06-20
来源:综合报道|0
凤凰汽车讯 从渠道方面刚才我们谈到更多的是让经销商和厂家怎么为客户提供更多的便利性的
服务,通过来电来访,到你的预约试驾,到最后的成交,到
售后服务,都需要建立数字化的营销体系。只有这样我觉得才有效果。
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2016-06-06
来源:凤凰网汽车|1
作者:综合报道