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汽车售后乱象

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汽车售后乱象已是众所周知,对于深受其害的消费者,“揭黑”是痛快的事情。不过,对于4S店而言,售后维修收益是核心收入来源。经过3·15曝光之后,对于本来就处于上升通道中的售后流失率更是雪上加霜。阅读全文>>
2015-03-19 来源:信息时报|0 作者:曾祥萍
4S店修车贵,社会化维修点又让人不放心,汽车售后市场麻烦不少。据悉,2013年售后乱象致服务投诉上升明显。数据显示,2013年共有3213宗涉及...阅读全文>>
2014-03-26 来源:证券日报|0 作者:陈妍妍
汽车保有量的迅速上升催生了一大批零部件生产企业,与各大车企在幕前的激烈竞争一样,属于汽车行业后市场的零部件市场竞争同样火热。为了解零部件售后市场的具体情况,记者对滤清器、增压器、活塞环、尿素溶液等行业的正规产品生产厂家进行了采访。阅读全文>>
2013-03-14
伪劣配件以次充好,夸大故障过度保养,不做保养不予保修……新华视点记者调查发现,以提供高品质服务为行业标准的汽车4S店,目前却在维修保...阅读全文>>
2015-03-17 来源:新华视点|0 作者:张晨俊 薛天
前言从高速收费乱象,到新车、零部件、售后服务质量,再到最近的二手车行业。过去十年,汽车行业几乎每年都被搬上315晚会。今晚,又有哪些...阅读全文>>
2018-03-15 来源:AC汽车后市场
近期市场上出现的关于节能补贴发放的种种乱象,引发了各方对如何刺激节能车消费,推动节能汽车发展的探讨。”  颜光明说,鼓励小型车、节能车消费应是一个长期的工作,而不仅仅是一次性补贴3000元,应在未来汽车使用成本上加以长期补贴,这样才能真正打动消费者的心。阅读全文>>
2012-09-03 作者:张捷、邹婷玉
汽车拆解黑市就像个屠宰场,报废车被粗暴宰杀后器官、肉、骨头分类摆放,等着汽车修理厂和车主来挑。相反的,报废车拆解黑市却是异常火爆,高额利润是汽车拆解业“匪军”横行的主要原因。阅读全文>>
2012-10-12
凤凰汽车评论 2014年,汽车经销商的觉醒之年,亦是生死之年。从沸沸扬扬的反垄断调查、《品牌管理办法》修订到年底抱团起义,无不传递出整...阅读全文>>
2015-04-09 来源:凤凰网汽车 作者:宁晓辉
"更简单,更舒服"的核心思路,其实就是以客户为中心的思维模式,也是笔者想要给所有零备件供应体系推荐的思维模式。其实很多零备件供应商都明白这个道理,也都有要求,但却少有零备件供应商愿意系统化的去设计这个服务。阅读全文>>
2012-12-29 作者:张兆钧专栏
互联网+浪潮席卷后市场凤凰汽车讯 本期凤凰汽车《轩辕坛》是围绕“当售后服务插上互联网翅膀”进行解读。央视315曝光73%的4S店普遍存在小病...阅读全文>>
2015-04-07 来源:凤凰网汽车 作者:综合报道
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