乘用车售后服务满意度
乘用车售后服务满意度
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凤凰汽车讯 7月28日，上海—J.D. Power公司今天发布的2016年中国售后服务满意度研究SM(CSI)报告显示，尽管在授权经销商处花费的服务费用保...阅读全文>>
2016-07-28
来源：凤凰网汽车|1
尽管现在是炎炎夏日，但对于汽车经销商来说却是冷冷寒冬。受困于库存压力及资金困难影响，中国汽车市场的低迷使得汽车经销商们的日子并不好过。7月30日，J.D.Power亚太公司发布的2012年中国售后服务满意度指数研究(CSI)从另一角度印证了经销商的艰难处境。阅读全文>>
2012-08-04
根据日前J.D.Power亚太公司发布的2014年中国售后服务满意度研究（CSI）调研报告显示，奇瑞汽车以874分的综合分数位列主流车细分市场第6名，获重大突破。阅读全文>>
2014-08-04
来源：网通社
根据J.D.Power2014年中国汽车销售满意度研究(SSI)和中国售后服务满意度研究(CSI)报告，神龙汽车双品牌东风雪铁龙和东风标致分别荣膺销售、...阅读全文>>
2014-08-28
来源：京华时报|0
凤凰汽车讯 7月28日， J.D.Power 发布了2016年中国售后服务满意度指数研究(CSI)报告。报告显示，一汽-大众奥迪以815分的成绩位列豪华车品牌...阅读全文>>
2016-08-02
来源：凤凰网汽车|0
J.D.Power亚太公司近日发布的2013年中国售后服务满意度研究SM（CSI）显示，由于客户对于服务体验的期望值不断上升，中国授权经销商售后服务的总体客户满意度在2013年下降了17分。在所有品牌原产地分类当中，只有韩系品牌在2013年客户满意度方面取得进步，与2012年相比上升了13分，取得874分。阅读全文>>
2013-08-22
中国汽车售后满意度六年以来首次下降。J.D. Power昨日发布“2012年中国售后服务满意度指数研究（CSI）”，2011年，中国汽车总体售后服务满意度指数为832分，较2010年下降1分。而在得分高于832分平均水平的27个品牌中，豪华品牌仅占三席，依次为奥迪、宝马和雷克萨斯。阅读全文>>
2012-07-31
