技能

　　以采埃孚集团“零愿景”目标，将前瞻性技术通过产品和服务组合的方式呈现于汽车后市场领域——采埃孚售后事业部以突破创新的视角，秉 承可持续发展理念，积极塑就汽车后市场新世代，通过在电驱动、绿色节能或综合解决方案等多领域的快速均衡发展，向汽车后市场客户及其合作伙伴提供有力支持。在上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会2.1号展馆，2D48展台，采埃孚呈现其在售后领域的最新成果。 采埃孚在2019法兰克福上海展 　　新驱动趋势中的市场机遇随着新能源车辆保有量的持续上升，围绕新能源汽车产生的全新售后业务有望成为诸多独立维修企业全新的业务增长领域。采埃孚售后针对服务电动车辆所需要的高压电知识及技能需求，结合采埃孚集团的原厂配套经验以及自身在售后市场的强大技术能力，制定出了整套高压电安全操作培训。通过在线培训工具、小班化理论教学及长课时实操培训等方式，结合不同人群在专业知识及工作职责上的差异化需求，分级别授予操作认可资质。 高压电培训 　　该项培训目前已经在中国完成本地化和小规模测试培训，正式开放市场培训。在本次展会现场，采埃孚售后向观众展示培训演示核心模块及工具，直观呈现该高电压培训。 　　多维度发展的产品组合包括伦福德（LEMFOERDER）、萨克斯（SACHS）及天合（TRW）在内的采埃孚售后品牌将一如既往的为观众呈献售后市场的技术与产品盛宴。 Electric Blue 　　在此次展会中，采埃孚售后的展示包括了全球首款为电动及混合动力车辆定制开发的制动片， 它就是来自天合的闪电蓝(Electric Blue)，它可以 有效降低制动时的振动和噪音，改善驾乘者的体验。该产品还具备以需求为导向的品质：搭配合适的安装附件，产品的适配性可以随之提高。由于其符合未来趋势的显著优势特点，该产品系列在今年的法国（巴黎）国际汽配展中获得国际汽车装备创新奖（Equip Auto International Innovation Award）。 　　除在展会现场，观众还可以发掘更多来自采埃孚售后的明星产品，例如采埃孚乘用车8挡混合动力变速器、采埃孚TraXon商用车变速器， 萨克斯赛车用减振器及高性能离合器产品等。 　　助力全面发展的解决方案，凭借其创新的产品和独特的服务理念，采埃孚售后已经成功确立其在未来汽车售后市场中的地位。为了能够更好的服务于本地客户，同时将丰富的产品及技术信息推广到独立维修企业，采埃孚售后在展会上呈现了其富有市场竞争力的修理厂解决方案“采埃孚汽车服务”（ZF pro[Tech])。 　　通过该解决方案，采埃孚售后在中国面向独立修理厂提供在变速器及传动系统和制动及转角模块领域的模块化方案，提供从产品到安装技术以及市场营销等综合支持。通过这样的模式，修理厂有机会迅速进入相关产品服务领域，同时车主也能够获得符合车辆需求的综合性服务。阅读全文>>

搭载全球首款量产的可变压缩比汽油发动机，英菲尼迪QX50有资格在汽车发展史上镌刻自己的名字。它的功...阅读全文>>

• 大众汽车集团（中国）入选“2020中国杰出雇主”奖，连续六年收获由全球杰出雇主调研机构（Top Employers Institute）认证并颁发的该奖项。 • 这一奖项旨在表彰大众汽车集团（中国）长期以来在可持续工作环境、员工福祉和发展方面付出的努力。 • 傅勤彦（Jens Pfitzinger）表示：“能够获此殊荣我们深感荣幸，这是对大众汽车集团（中国）在保障最佳员工方面所做出的努力的认可。” 2019年12月3日，“2020中国杰出雇主”认证活动于上海隆重举行。大众汽车集团（中国）及其合资企业一汽-大众、上汽大众，以及大众汽车金融（中国）有限公司、大众汽车自动变速器有限公司共同荣膺“2020中国杰出雇主”称号。这一奖项旨在表彰大众汽车集团（中国）在可持续工作环境、员工福祉和发展方面付出的努力。目前，集团在中国共拥有超过十万名员工。 大众汽车集团（中国）人力资源、组织发展与信息技术流程部副总裁傅勤彦先生（Mr. Jens Pfitzinger）表示：“我们深感自豪的是，大众汽车集团（中国）不仅在汽车领域深受中国客户青睐，同时作为雇主也广受中国人才的认可。我们采取一系列举措保障员工福利和健康，用心营造一个健康、可持续、繁荣的工作环境。” 傅勤彦先生补充到：“不久前，集团2,300余名员工完成了北京新总部大楼——‘大众空间’的乔迁工作，共同开启了在中国的全新工作模式。动态合作空间取代了原有的封闭会议室，提升了思想交流的开放度，使员工更高效、平等的沟通。我们还为员工打造了包括健身房和医疗中心在内的丰富室内设施，保障员工健康、和谐、便捷的生活方式。 大众汽车集团（中国）重视对员工发展的投入。除了为员工提供诸如退休金及购车优惠等额外福利，集团还制定了面向未来的技能培训计划，帮助员工获得国际化的工作经验，在工作环境中培养开放型的社区文化氛围。此外，集团还推出了国际交流计划，促使员工融入大众汽车集团在全球各地的国际化工作场合。 面向未来，大众汽车集团（中国）主动出击，提升电气化、智能互联、物联网等未来相关领域的技术人才储备。同时，集团通过高层交流和指导计划营造开放的企业文化，强化对员工软实力的培养。阅读全文>>

【导语 ：从“双杯”到“三杯”，不仅仅是增加一项服务技能的比拼，其背后更折射出“服务营销”正成为奥迪...阅读全文>>

最近，汽车界最“hot”的事情，自然就是2019广州车展莫属。远在冰天雪地的北方，也有一场盛况正在火...阅读全文>>

谈起汽车售后服务的工作者们，我们脑海里最常浮现的画面是什么呢？ 多数人的印象，不外乎是他们身穿工作服...阅读全文>>

国人传统印象中，买车、买房是大事，都得全家上阵帮忙参谋。买新车去4S店还好，逛几家就成了，但买二手车...阅读全文>>

有一位做家具的行家告诉笔者，判断家具厂好坏的方法很简单，那就是看看容易被忽略的地方和细节，如餐桌的背...阅读全文>>

自11月15日起，小鹏汽车正式向G3用户分批推送Xmart OS 1.6.1版本OTA升级软件。升级后的小鹏G3全系将新增DOW车门开启预警功能及智能除味功能。同时，小鹏还对整车OTA升级服务进行了优化，成为国内首家可通过手机APP远程实现整车OTA升级的车企。 此次小鹏汽车Xmart OS 1.6.1版本OTA升级后新增了开放DOW车门开启预警功能和智能除味功能。 开放DOW车门开启预警：当车辆处于静止状态（无档位限制），且毫米波雷达均能正常工作时，若侧后方盲区内有车辆、自行车和行人接近，将会触发一级报警——外后视镜的盲区预警灯将亮起，以此提醒车内驾驶员和乘客盲区内的情况。若驾驶员或乘客此时拉动门把手准备开门，将触发二级报警——外后视镜的盲区预警灯将变为闪烁，并伴有预警提示音，以此警告驾驶员或乘客注意危险。 智能除味：通过语音助手、大屏等方式激活该功能，快速将舱内空气将焕然一新，祛除烟味、臭味等。 此外，小鹏汽车还针对整车OTA升级服务、智能导航、AI智能、小P智能语音服务小P智能推荐服务、行车记录仪、视频及照片分享、电动座椅、在线内容服务和远程诊断系统等多项功能进行了优化。 整车OTA升级服务：国内首家，支持通过“小鹏汽车”手机APP，进行远程控制车辆升级。 智能导航：新增包含充电站的长途路线规划，支持长途高速出行时，查看沿途充电站覆盖，进行充电路线的规划。同时新增历史路线一键设定，在搜索目的地时，界面会显示曾经导航过的历史路线（途经点+目的地），并能直接选取发起导航。 AI智能：优化“驾驶员疲劳预警”和“驾驶员分神预警”的逻辑与算法，带来更稳定、准确的使用体验。 小P智能语音服务：新增语音技能展示合集，可以对小P说：”打开小P技能”、“打开技能页面“；新增唤醒小P时，提供语音指令提醒；新增语音操控空调时，支持单句多指令，可以对小P说：”空调三档风28度“、”关车窗开空调“；新增小P问答-常见交通规则知识专题，可以问小P："没带驾驶证怎么扣分呢"、"临牌闯红灯了怎么办呢"。 小P智能推荐服务：新增用户昵称播报，用户上车车辆体检功能； 新增一批智能事件感知及相关操作建议，如行车碰撞检测、车辆违章信息提醒、车辆保养提醒及服务预约、车内温度过高主动提醒打开急速降温、已订阅音频内容更新等；新增用户智能用车报告发送至车端。 行车记录仪：新增开关设置，用户可自主开启/关闭行车记录仪。 视频、照片分享：用户在大屏上选取图片或视频后，可通过网络分享至小鹏社区。 电动座椅：现支持高达三个位置记忆，用户可根据需要保存不同的座椅位置。 在线内容服务：新增音乐歌单和榜单推荐和订阅专辑更新提醒，并开放支持用户一键收藏推荐歌单。 远程诊断系统：上车后，车辆的自检程序中新增自检模块，让用户可以更全面地了解车辆状态。 同时，小鹏汽车大幅优化了音频搜索、头条新闻等功能的使用体验。新增预约保养功能，用户可在个人中心里预约并导航到指定保养地点。 本次OTA升级中，已使用Xmart OS 1.6版本的用户可直接升级至1.6.1版；Xmart OS 1.6以下版本的用户，需先升级至1.6版本后，再升级至1.6.1版本。 截至目前，小鹏G3通过OTA升级已新增逾56项功能，逾1732项功能得到优化升级。 编辑点评：今年小鹏G3将续航提升到520km，产品硬实力得到显著增强，同时在软件方面依然保持在业界比较领先的位置，让G3车型无论是续航还是智能化上都保有绝对竞争力。随着P7车型在广州车展预售，明年拥有双子星的小鹏将更值得期待。阅读全文>>

以技术成就安全。 汽车行业正奔着一个前所未有的智能化的趋势前进。今天的主题是哪些只能系统可以预防灾难...阅读全文>>