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中国四大车展之一的成都国际汽车展览会,将于2013年8月30日-9月8日在成都世纪城新国际会展中心盛大举行,为期10天的展会预计接待观众超过60万人次。2013成都车展在“缤纷车展.炫动蓉城”的全新主题下,力求实现更大规模、更高水准、更优规划的效果。凤凰汽车在此次成都车展期间全程报道,并对行业内相关参展企业的领导进行现场采访。阅读全文>>
2013-08-30 来源:凤凰网汽车|1 作者:综合报道
J.D.Power亚太公司近日发布的2013年中国售后服务满意度研究SM(CSI)显示,由于客户对于服务体验的期望值不断上升,中国授权经销商售后服务的总体客户满意度在2013年下降了17分。在所有品牌原产地分类当中,只有韩系品牌在2013年客户满意度方面取得进步,与2012年相比上升了13分,取得874分。阅读全文>>
2013-08-22 作者:刘磊涛
日前,据德国媒体报道,J. D. Power亚太公司就中国市场品牌车经销商和工厂售后服务客户满意度(CSI)进行了调研。结果显示,在豪车细分市场,奥迪的售后服务满意度最高。阅读全文>>
2013-08-09 来源:凤凰网汽车 作者:Mia
随着国内限购城市的不断增多,一线、二线等城市的新车销售增速下滑,而渠道下沉已成为汽车销售不可逆转的趋势。目前,从豪华车品牌宝马、奥迪,到合资品牌东风日产、北京现代,再到自主品牌奇瑞、吉利等,均在大力推行渠道下沉。阅读全文>>
2013-08-08 作者:祝贺 杨海艳
J.D.Power亚太公司2013年中国售后服务满意度研究SM(CSI)显示,由于客户对于服务体验的期望值不断上升,中国授权经销商售后服务的总体客户满意度在2013年下降了17分。阅读全文>>
2013-08-01 来源:中国青年报 作者:王超
中国作为世界最大的汽车轮胎市场...全球知名轮胎生产制造商锦湖轮胎早于1994年便开始发展在华业务...然而锦湖轮胎此前却因产品出现裂纹...锦湖轮胎已开始实行业内最长的5年鈥溔(包修...包退)鈥澠谙蓿庖沧阋灾っ鹘鹾轮胎将通过周到的售后保养政策...仅中国市场...2013年起执行5年质保期...锦湖轮胎于今年年初便发布了全新售后服务政策...锦湖轮胎公共关系部负责人在接受网通社采访时表示...无论是直接购买锦湖轮胎产品或是间接购买车...阅读全文>>
2013-07-03
日前,采埃孚销售服务(中国)有限公司获国家发改委批准,成为中国首批具备再制造试点资质的外商独资企业。采埃孚(ZF)售后服务业务部的全球再制造网络在亚太区得到成功拓展。阅读全文>>
2013-06-09 来源:凤凰网汽车
5月30日,湖南科力远新能源股份有限公司发布对外投资公告。公司拟与常熟新中源创业投资有限公司、Primearth EV Energy株式会社、丰田汽车(中国)投资有限公司及丰田通商株式会社就设立以开发、制造、销售搭载于汽车的镍氢蓄电池单体模块并为其提供售后服务为目的的中外合营经营企业“科力美(中国)汽车动力电池有限公司”(暂定名,以下简称“科力美公司”),并签署《关于设立搭载于汽车的电池单体模块公司的合营意向书》。阅读全文>>
2013-06-03 来源:凤凰网汽车 作者:苏瑞琦
超豪华品牌宾利正试图逐步提升客户数量...全新飞驰上市后宾利汽车认为60%销量可能来自中国...而且非常看好未来宾利在全球市场的发展...宾利首款SUV最早有望在2015年上市...宾利品牌主管销售及售后服务工作的全球董事罗凯文Kevin...Rose近日在与中国媒体沟通宾利未来产品规划时...谈及宾利未投产2门小型跑车的事宜...并询问中国媒体如将其投放中国市场...中国消费的接收程度将会怎样...对于更大市场空间的关注显然预示着这家豪华品牌...阅读全文>>
2013-05-15
西雅特中国日前推出“2+3不限公里数”延保新政策,即在西雅特品牌车型(全新Ibiza伊比飒全系车型,以及即将上市的多功能商用车Alhambra车型)原有保修两年的基础上,额外赠送三年延长保修。这意味着西雅特品牌用户,将可享受共计五年、不限公里数的售后服务阅读全文>>
2013-05-13 来源:凤凰网汽车
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