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近日,J.D. Power发布了2014年中国新车购买意向研究SM(NVIS),结果表明,中国消费者购买本土品牌车型的意向率下降,且主要集中在二、三线城...阅读全文>>
2014-09-15 来源:大洋网-广州日报|0 作者:陈鑫欣
在新车同质化、竞争越来越激烈的今天,售后服务成为各大厂家竞争的焦点。而J.D. Power的售后服务满意度研究SM(CSI)报告则是这个领域公认的权威,能够连续多年夺得CSI报告夺得冠军并非易事,广汽本田就创造了这样的奇迹。阅读全文>>
2014-08-21 来源:网通社 作者:王灿彬
近日,J.D.Power发布的2013年中国新车质量研究SM(IQS)以及2013年中国汽车性能、运行和设计研究SM(APEAL)两项年度调查报告当中,中国自主品牌在新车质量方面取得了显著进步,大幅缩小与国际品牌之间差距。2010年刚刚成立的东风裕隆纳智捷品牌在两项调查中都获得了超越行业平均得分的好成绩,成为引领自主品牌产业进步的先行者。阅读全文>>
2014-01-14 来源:网通社 作者:李纯
据J.D. Power亚太公司近日发布的2013年中国车辆可靠性研究SM(VDS)报告显示,中国总体车辆长期可靠性在2013年略有下降。阅读全文>>
2013-12-24 来源:盖世汽车网|0 作者:J.D. Power专栏
凤凰汽车讯 2013年10月31日,J.D. Power亚太公司发布了2013年中国新车质量研究SM(IQS)报告,数据表明,中国自主品牌在新车质量方面取得了...阅读全文>>
2013-11-01 来源:凤凰网汽车|1 作者:关璐
市场份额虽然在下降,但自主品牌购买意向在提升。近日,J.D.Power亚太公司发布了2013年中国新车购买意向研究 SM(NVIS)显示,中国消费者购买自主品牌车型的意向率显著上升,比例从去年的20%增至27%,这主要由于自主品牌在二三线城市的消费者购买意向率提升。而中国意向购车者对于欧洲和日本车型的购买意向率分别下降了4%和6%。阅读全文>>
2013-09-05 来源:南方日报|0 作者:郭小戈
J.D.Power亚太公司近日发布的2013年中国售后服务满意度研究SM(CSI)显示,由于客户对于服务体验的期望值不断上升,中国授权经销商售后服务的总体客户满意度在2013年下降了17分。在所有品牌原产地分类当中,只有韩系品牌在2013年客户满意度方面取得进步,与2012年相比上升了13分,取得874分。阅读全文>>
2013-08-22 作者:刘磊涛
J.D.Power亚太公司2013年中国售后服务满意度研究SM(CSI)显示,由于客户对于服务体验的期望值不断上升,中国授权经销商售后服务的总体客户满意度在2013年下降了17分。阅读全文>>
2013-08-01 来源:中国青年报 作者:王超
根据J.D. Power亚太公司今天发布的2012年中国车辆可靠性研究SM(VDS)报告显示,在11个颁奖细分市场中,日系品牌车型在7个细分市场中获得奖项,而中国自主品牌在3个细分市场中获得奖项。阅读全文>>
2012-12-25
11月30日,J.D. Power亚太公司发布了2012年中国汽车性能、运行和设计研究SM(APEAL)报告。报告显示,自主品牌在汽车魅力指数方面目前已经大幅缩小与国际品牌之间的差距。阅读全文>>
2012-12-04 来源:凤凰网汽车
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