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汽车商业模式改变

汽车商业模式改变

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作者 | 张媛媛 蔚来汽车顶层商业模式从未改变,只是在不断推进实现方式而已。 “大家总是把蔚来跟北汽...阅读全文>>
2020-11-10
  11月30日,ARCFOX“洞见2019”生活方式与设计研究论坛在清华大学隆重举行。北汽集团研究总院副院长单伟、北汽集团研究总院造型中心设计总师赵谦、清华大学美术学院院长鲁晓波、汽车商业评论总编辑贾可等300余位嘉宾齐聚一堂,洞见未来。 ARCFOX“洞见2019”生活方式与设计研究论坛开幕   论坛以“未来出行·智慧生活”为主题,邀请到科技、IT、艺术、出行、工业设计和汽车设计等领域的嘉宾带来最前瞻的观察与思考,共话生活方式的突破与探索,这正好也是ARCFOX“生而破界”的品牌精神所在。正如汽车商业评论总编辑贾可所言,“这是一个破界的时代,通过这种跨界的思考与合作,将推动包括汽车领域在内的各产业向更符合用户生活需求的方向发展”。   无边界产品设计满足用户出行高级感需求   设计让生活更美好,生活方式的变迁赋予设计更大施展空间。清华大学美术学院设计管理研究所所长蔡军教授认为“人们的生活方式正发生变化,通过对生活方式与设计的研究将洞察到人们最本质的需求”。 清华大学美术学院设计管理研究所所长蔡军   与此同时,新的时代趋势对汽车设计也提出了新的要求。北汽集团研究总院副院长单伟表示:“很多物品的属性正从单纯的使用功能向多维度的生态延展,传统的汽车设计正向体验设计发展,ARCFOX的无边界设计就是在变局之下的一次创新实践”。   北汽集团研究总院副院长单伟为满足用户审美及未来出行需求,ARCFOX汲取了北欧的极简美学,打破了传统思维的边界,譬如将极光元素与独有的智能交互系统相融合,旨在为用户带来愉悦、温暖的智能出行体验;大胆去掉了传统设计中众多冗余,让整车的品质感与高级感一眼俱见。   “ARCFOX以无边界的设计理念赋予产品优雅和活力,满足了用户未来出行生活中更智能、更时尚的高级感需求,让用户未来出行更有风度。”单伟在现场给大家描绘出一幅未来出行的画卷。无独有偶,C3 Strategy 设计咨询公司创始人饶永刚也认为“当前消费者关注的不再是产品本身,而是产品背后承载的价值感、象征符号、文化意象”。 C3 Strategy 设计咨询公司创始人饶永刚      以人为本的工程技术让用户出行更具温度   科技改变世界,也必将彻底重塑我们对出行的定义与想象。英国皇家艺术学院智慧移动研究中心副主任Cyriel Diels教授认为“日新月异的科技给我们带来更多可能,从来没有像今天这样,对于未来交通工具设计能这么振奋人心”。 英国皇家艺术学院智慧移动研究中心副主任Cyriel Diels   毋庸置疑,领先的科技也是汽车品牌能否立于不败之地的重要筹码。作为北汽集团倾力打造的高端智能新能源汽车品牌,ARCFOX将带来人性化的、前瞻的、触手可及的人本科技,即通过引入前沿技术,为用户提供贴心功能和周到服务,以满足用户未来出行的个性化需求,让用户的未来出行更具温度。   打破传统科技的冰冷感,让设计温暖科技,正如ARCFOX名字中的‘FOX’代表聪明灵动、智能科技一样。单伟表示“技术对汽车的影响无疑是巨大的,我们要求设计师必须关注技术发展,因为只有了解到技术的最新发展水平,才能让最新技术在产品上体现的更具温度”。   全生命周期贴心服务为用户营造极致体验   小米生态链、智米科技创始人、CEO苏骏提到:“家电将成为分布式的智能数据终端,可以从多维度大量获得数据,最后建立一个非常宏大的系统”。 小米生态链、智米科技创始人、CEO苏骏   伴随智能网联技术与汽车工业的加速融合,汽车正从功能性出行工具演变为移动智能终端,在此背景下能否满足用户个性化需求尤为重要。北汽集团研究总院造型中心设计总师赵谦表示:“当下的汽车设计,我们应更加关注用户的使用情绪和需求,即关注用户从买车到用车的体验过程中在意的那些点”。 北汽集团研究总院造型中心设计总师赵谦   以ARCFOX为例,在日前的广州车展上ARCFOX发布了“无界生态”商业模式,通过构建覆盖全体系的数字化运营管理中台,从而更精准进行市场洞察,达成体验的改善;通过携手经销商在两年内共建超过100家高度数字化的实体店(包括以功能为标准划分的经销商店和以体验为中心的厂家直营店),实现与用户的高度粘合;通过推出ARCFOX GENIUS生态服务平台计划,聚焦用户的出行、用电、网联、买车、维保、生活的六个核心使用场景,并在每个场景下都将为用户提供具体的可触摸的解决方案。   领略前沿科技、探讨未来出行,在结束一整天的思想交流碰撞后,次日,一次实地观摩、领略国家级新能源汽车技术创新中心——中国蓝谷之行如期举行。来自清华大学、海外专家、知名企业家、汽车设计领域的50余位嘉宾莅临参观蓝谷展厅、观看北汽新能源10年发展成果展,并零距离领略高端新能源汽车ARCFOX风采,随后举办了《未来交通体验场景》、《用户洞察与机会创新》主题工作坊。   通过观摩、体验、主题发言等环节,与会嘉宾纷纷为中国科技发展突飞猛进的速度和取得的丰硕成果感慨,并为具有中国新能源汽车顶尖水平的中国蓝谷感到骄傲。未来移动体验、智能交通、科技创新升级都在这里找到了答案。这一次跨界思想交流的巨大收获,让与会嘉宾意犹未尽,再聚中国蓝谷翘首相盼。阅读全文>>
2019-12-03 来源:EV世纪
  在现代商业,一款产品的成功不仅取决于产品自身的创新与性能,还关乎后面的服务以及营销体系,在新能源汽车市场尤其如此。   伴随补贴退坡、外资企业的涌入以及大量造车新势力市场化阶段的来临,一场生存淘汰赛的大幕已然拉开。未来品牌竞争也将从产品力竞争转向包括产品、服务、供应链、渠道等在内的企业综合实力竞争。这也是本次广州车展上,越来越多车企将自身商业模式作为重点宣传内容的原因之一。 北汽集团董事长徐和谊与嘉宾共同启动ARCFOX无界生态   在此先抛出本文观点:在种种新零售、以换代充、垂直整合等模式理念之中,北汽集团旗下中国高端新能源汽车品牌——ARCFOX提出的“无界生态”或将是中国新能源汽车产业走向高质量发展2.0时代进程中,最值得关注、最具参考意义的标杆模板。   得出这一结论的依据源于以下三点:   找准制胜点,运筹帷幄立不败之地   伴随5G商业化进程的加深,未来新能源汽车将成为手机之外最重要的智能终端。自动驾驶、车联网、智慧城市等等科幻构想已近在眼前,车不再仅是一种出行工具,而将链接更多生活场景与服务。未来,购物、娱乐、视频会议、家居远程遥控等等都将在这个“第三空间”展开。   因此,一个基于新能源汽车,将各类服务与渠道进行高效整合的开放性生态平台必将出现。这样的平台或将孵化于几大互联网科技公司,但更多的可能仍指向新能源汽车厂商。不言而喻的,谁能率先脱颖而出,谁就能在下一轮竞争角逐中立于不败之地。 覆盖六大核心使用场景的ARCFOX GENIUS计划   而ARCFOX“无界生态”商业模式中的核心部分,既是全力打造这样一个开放共享,覆盖“出行、用电、网联、买车、维保、生活”六大核心使用场景的实体资源整合平台。在名为“ARCFOX GENIUS”的平台计划里,ARCFOX携手包括华夏出行、华为、麦格纳、戴姆勒等在内的多个不同领域头部企业,将代客充电、异地用车;超充换电、私桩分享;流量服务、车机软件;车电分离、以租代售;免费维保、保险救援;社区平台、联名权益;主流充电平台通用通付等等服务与权益整合为一个有序整体,全方位满足用户在不同场景下的个性需求。   想象一下,你不仅可以通过汽车远程遥控家里的空调、电视,查询附近值得一去的餐厅,又或者在电量不足时搜寻最近的共享私桩……在不久的将来,你甚至可以在享受自动驾驶的同时,通过ARCFOX GENIUS平台上的积分兑换到一束送给爱人的鲜花,更妙的是,基于5G信号的实时精准定位,即使你正驾车穿行于城市之中,快递员也可以将这束鲜花直接送达你手里而非某个固定地点。这就是一个开放性的生态整合平台所能带来的无限魅力。   完全可以断定,这样的生态服务平台出现于何处,用户则必然聚集于何处,同时,更多的商机与资金也将聚焦于何处。   以前瞻性的战略目光,精准的捕捉到下一轮竞争中的制胜点,这是ARCFOX无界生态商业模式中最具价值的高光所在。      快速落地,高效整合创可持续发展   有了前瞻性的战略目光,还需要能与之相配的落地执行力,才能最终通向成功。   ARCFOX强悍的落地执行力表现在两个方面,一是源于自身血统DNA,背靠北汽集团的ARCFOX拥有不容忽视的先天优势。   看到生态化平台战略意义的企业不仅有ARCFOX一家,然而实际执行起来却不得不面对种种难关困境。而作为有60年造车经验积累北汽集团“高、新、特”战略下排头兵的ARCFOX,天然拥有强大的、可执行、可落地的集团资源与全产业链支持。例如集团旗下专注于电池领域的匠心科技公司、专注于出行服务领域的华夏出行,以及专注于车机互联网的蓝谷信息公司,都是“ARCFOX GENIUS”平台计划里天然的一员。当其他竞争者还在蹒跚学步时,ARCFOX已高效整合自身资源开始加速冲刺,获得了巨大的先发优势。 “无界者联盟”,多个领域头部选手组团打怪   其二,ARCFOX 无界生态拥有巨大的发展潜力,在整合北汽集团自身资源优势的同时,ARCFOX还拥有华为、麦格纳、哈曼、西门子等不同领域的头部公司支持,展现出巨大的开放包容性。与此同时,强调“共赢”,通过无界生态为合作伙伴与经销商打破自身业务边界,拓宽营收增长点,向多元复合型方向进化的理念,也让无界生态进一步走向健康的可持续发展道路。   强大的先天基础加上后天蓬勃的发展生命力,让ARCFOX无界生态成为聚合多个跨行业头部力量的“组团打怪”,凭雄厚实力一路碾压,难以阻挡。   兼容并蓄,引领行业实现向上突破   这几年众多造车新势力确实为行业带来了深具启迪性的创新视野与发展方向。然而不容忽视的是,即使是被视为彻底颠覆传统的特斯拉,也正悄然改变在中国市场上的销售策略——更多依靠线下体验店与巡展实现高效卖车,而在国外肩负重要作用的线上部分反退居其次,被认为越来越像一家传统车企。   实际上,无论从渠道触点还是用户服务方面,传统模式与互联网思路都各有可取之处,根据自身特长兼容并蓄,走融合式创新发展之路才是在下半场生死存亡淘汰赛中,更具实操性的方案。 在广州车展上展出的ARCFOX ECF Concept   以渠道触点为例,ARCFOX采取轻资产复合型策略,不仅有ARCFOX APP和车机这样的智能触点,以天猫、京东、苏宁、网络直营店构成的线上触点,更通过混合直营与4S店的模式,充分发挥自身渠道优势,以最优资金投入比例,在明年迅速铺开100家线下体验/直营店。不偏不倚,多维发展,真正做到保障品质的同时,随时随地触达用户,带来触手可及的服务体验。   在发挥传统车企优势的同时,ARCFOX也表现出令人惊讶的“互联网企业”风范,比如在如何洞察用户需求方面,就彻底摒弃过去依赖经验与直觉的思维方式,开创性的确立数字化部门在企业内部的核心引领地位,通过5G技术与大数据分析,从终端到后台,构建覆盖ARCFOX全体系的数字化运营管理中台,通过“数字化大脑”进行企业管理决策。   从长期的战略角度来看,发展新能源汽车必须考虑产业内外部的结构性调整,拥抱互联网思维,通过数字化与智能化改造推动商业模式的创新和改变,但同时也需要谨慎考虑互联网思维中“轻量”与汽车产品属性“重量”之间的矛盾,才能真正应对未来市场的严苛挑战。   一场席卷全球的汽车产业变革已经来临,销量占据全球半壁江山的中国市场,势必成为这场变革最大的推动者。未来,困难与机遇并存,值此当时,担负北汽集团向上突破发展使命的ARCFOX,既拥有丰厚的实力积累,又拥有创新性的破界思维,以“无界生态”模式从产品与服务、商业渠道、用户体验等方面,展示了标杆性的发展模板,以开放、合作的心态带领产业上下游共同实现发展升级,让我们看到中国汽车产业应对全球化竞争浪潮的实力与希望所在。   新能源汽车2.0时代,国牌当自强。阅读全文>>
2019-12-02 来源:EV世纪
凤凰汽车评论 上汽大通从7月发布我行MAXUS平台,再到全新SUV D90接受盲订,在近乎半年的时间内,C2B被无数次地强调,但一个极具互联网色彩...阅读全文>>
2016-11-07 来源:凤凰网汽车|1 作者:张小莎
文/蓝夏7月1日,《汽车销售管理办法》(以下简称《办法》)将正式实施,它也成为2017年汽车行业流通领域传递出的首枚政策信号弹。一石激起千...阅读全文>>
2017-07-01 来源:中国汽车经销商
日前,网通社从外媒获悉,PSA集团旗下DS品牌计划改变商业模式。从2025年开始,DS目标是成为...阅读全文>>
2020-07-20 来源:网通社
汽车经销商的暴利时代一去不复返,过往仅靠渠道扩张就能带来好收益的商业模式也将终结。大多数汽车经销商集团显然还没有做好准备,盈利仍然依赖新车销售拉动,一旦市场放缓便受到影响。去年,中升控股(00881.HK)、永达汽车(03669.HK)等多家汽车经销商集团盈利下滑。阅读全文>>
2013-04-01 作者:王丽歌
“电荒”!——这个大概属于十几年前一代人的群体记忆,最近又在某些城市被唤醒了。 最近一段时间,湖南、...阅读全文>>
2020-12-28
【导语:就目前全球电动车销量而言,中国市场已占50%以上,称中国是电动车大国已毋庸置疑。如今,几乎没...阅读全文>>
2020-10-01
商业模式,是讲述企业如何赚钱的。而订阅制这种商业模式,是讲述企业如何持续赚钱的。” 这套商业模式正...阅读全文>>
2022-08-12 来源:汽车公社
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