J.D.Power售后满意度调查
J.D.Power售后满意度调查
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凤凰汽车讯 8月28日，2014年d">J.D.Power中国销售满意度指数研究(SSI)颁奖典礼在成都举行。东风雪铁龙以772分获得销售服务满意度SSI主流车细分...阅读全文>>
2014-08-29
来源：凤凰网汽车
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凤凰汽车讯 7月7日，d">J.D. Power 2016 年中国零售银行客户满意度研究 SM(RBSS)报告发布。报告显示客户使用的渠道(包括网点、自动存/取款机、...阅读全文>>
2016-07-07
来源：凤凰网汽车|0
凤凰汽车讯 7月28日，上海—d">J.D. Power公司今天发布的2016年中国售后服务满意度研究SM(CSI)报告显示，尽管在授权经销商处花费的服务费用保...阅读全文>>
2016-07-28
来源：凤凰网汽车|1
2015年6月30日，d">J.D. Power亚太公司发布了2015年中国汽车销售满意度研究SM(SSI)报告。在总体销售满意度方面，豪华车市场2015年平均得分为72...阅读全文>>
2015-07-01
来源：凤凰网汽车
凤凰汽车讯 近日，国外媒体d">J.D.Power发布了2015年美国市场豪华品牌消费者服务指数调查。在d">J.D. Power开展的豪华品牌消费者服务指数调查之中...阅读全文>>
2015-06-19
来源：凤凰网汽车
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据国外媒体报道，权威调查机构d">J.D.Power近日公布了新一期的车型质量调查结果。本次d">J.D.Power着重调查了新车的可靠性情况。d">J.D.Power对在2013年市售车型进行了细致的测试调查，通过对超过83,000名消费者的调查访问，d">J.D.Power获得了这些车型的可靠性报告。 d">J.D.Power根据各品牌每100辆汽车车型的可靠性问题数量得出了各品牌的新车可靠性排名。d">J.D.Power希望通过新车的可靠性调查，来提升厂商在制造环节的水平，从而为消费者提供更好的产品。阅读全文>>
2013-06-25
来源：凤凰网汽车
作为中国第一高档汽车品牌，一汽-大众奥迪凭借强大的产品组合和完善的服务体系，在2012年前8个月继续领跑中国高档车市场，并进一步扩大领先优势。同时，为用户提供尊贵的、高价值的高档车服务这一理念，也得到了世界权威汽车调研机构d">J.D.Power的验证。在2012年d">J.D.Power销售满意度(SSI)调查中，一汽大众奥迪再次荣登榜首；同时在用户服务满意度(CSI)中，也以绝对优势继续领先于其他高档汽车品牌。阅读全文>>
2012-09-04
来源：凤凰网汽车
而触动长城汽车这一自主品牌企业 “自曝家丑”的原因之一，或与d">J.D.Power客户满意度调查排行榜有关。长城汽车董事长魏建军曾介绍过，为更深入进行顾客满意度的测量，长城汽车组建了一个近60人的专业客户关系管理部门。阅读全文>>
2012-11-05