汽车售后服务满意度
汽车售后服务满意度
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凤凰汽车讯 8月26日， 中国汽车维修行业协会发布了2015年度中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS，简称卡思调查)结果。报告显示，虽然4S店...阅读全文>>
2015-08-26
来源：凤凰网汽车|0
凤凰汽车讯 2015年7月31日，J.D.Power发布汽车行业中国售后服务满意度研究SM(CSI)报告。报告显示，在豪华车和主流车细分市场中，消费者在授...阅读全文>>
2015-07-31
来源：凤凰网汽车|0
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根据J.D.Power2014年中国汽车销售满意度研究(SSI)和中国售后服务满意度研究(CSI)报告，神龙汽车双品牌东风雪铁龙和东风标致分别荣膺销售、...阅读全文>>
2014-08-28
来源：京华时报|0
根据日前J.D.Power亚太公司发布的2014年中国售后服务满意度研究（CSI）调研报告显示，奇瑞汽车以874分的综合分数位列主流车细分市场第6名，获重大突破。阅读全文>>
2014-08-04
来源：网通社
凤凰汽车讯 近日，J.D.Power发布了2014年度汽车顾客满意度调查报告，主要调查美国地区的车主对经销商的售后服务的满意程度。本次调查的车辆...阅读全文>>
2014-04-18
来源：凤凰网汽车|1
广州市消费者委员会日前发布《广州市汽车消费者满意度调查报告》(以下简称《报告》)显示，汽车售后服务环节成为2012年广州市汽车投诉重灾区...阅读全文>>
2013-12-12
来源：信息时报|0
一年一度全国瞩目的3.15晚会已经结束，汽车质量问题再次被提上舆论风头。继厂商关系满意度指数，新车销售满意度指数，售后服务满意度指数后，日前，联信国际在北京再次发布了新车质量的满意度指数， 本次调研结果显示，韩系品牌在新车质量上进步明显，北京现代得分首次进入合资品牌前三名。阅读全文>>
2013-04-12
来源：凤凰网汽车
近年来我国汽车销量和保有量激增，但快速发展的消费市场和相对滞后的行业服务能力形成了鲜明对比，广大消费者对汽车产品和服务的满意度并不高，消费者对汽车的投诉量逐年递增。根据全国消协组织受理投诉情况统计，汽车投诉量从2006年的7761件快速增加到2012年的15173件。从去年情况看，质量、合同和售后服务成为家用轿车投诉的三大主要问题。阅读全文>>
2013-03-15
来源：北京晨报
据联信天下国际市场调查有限公司发布的“2012中国汽车品牌满意度售后服务指数”，上海大众以863分位居合资品牌第一位。联信国际自2005年开始一直专注于中国汽车市场的满意度调查，每年定期发布的“中国汽车品牌满意度调查”已经成为国内最具公信力的汽车市场调查之一。阅读全文>>
2013-02-21
来源：凤凰网汽车