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主持人:首先很感谢李经理能接受我们的采访,借着广州车展想听听你们对我们二手车行业,包括整个行业的看法,咱们这边先简单介绍一下自己,好吧? 李东铭:OK,我是来自广州卓优车的李东铭,我们公司在广州海珠区,在广州二手车市场里面。我们在省内有17家分店,主要经营二手车,当然也有一些新车的一成首付。 主持人:去年我也跟黄总聊过一次,我们不可能在店里面等待客户上门,更多的是主动出击,过去一年,咱们卓优车有什么样的改变?变化呢? 李东铭:其实黄总说得很有道理,现在二手车市场竞争非常激烈,我们主要的拓客方式,市场主要是自然到店为主,会辅助一些网上的推广,老客户回购、朋友介绍。但是这一年以来,我们不断摸索新的拓展方式,比如跟一些维修厂(合作),还跟一些驾校合作,去驾校报名的学员,或者去维修厂保养维修的车主,给他们一些优惠券,他们凭优惠券来我们这里购车会得到一些优惠。如果我们单纯坐在店里面等客户的话,我相信现在的市场这么激烈,一定会被市场淘汰,你也看到了市场的商家越来越多,像空港市场,特别是今年,他们入驻了很多商家,抢占了很多客户资源,一个蛋糕就这么大,那么多商家去分配,是远远不够的,要靠我们走出去。 主持人:你刚才也讲到了现阶段市场的竞争比较激烈,我们车商需要扩大的是客源,扩大交易量,除了汽车店,还有什么样的渠道可以了解?促进成交呢? 李东铭:网络上,像58投广告,投车源推广置顶。现在的客户非常精准,买车不像前几年的客户到市场逛,逛了一圈之后,看重哪一台就有可能下单,现在客户不一样了,他会辅助网络的工具,现在的网络很发达了,他会选好哪个车型、哪个配置、哪个颜色,他看好车在哪儿,直接到店,车况没问题,谈一下价格就成交了。所以除了自然到店占主要部分,就是网络了。 主持人:卓优在广州有一些连锁店,属于连锁品牌店。比如在永泰、龙归等都有这样的分店,这样的分店怎样保证汽车的品质是统一的呢? 李东铭:我们既然做的是品牌,我们一定要做好口碑,我认为现在的二手车口碑是最重要的,只要我们口碑做上来了,消费者(老客户)会回购,或者转介绍,慢慢就上升了。我们对于车辆的品质要求非常严格,一个月收购的车辆大概有200台左右,但真正留下来零售的就80台,超过一半儿都批发出去。对于车辆的要求,我们有一套内部的流程标准,像评估师,过来我们公司上班的评估师,他首先要有国家认证的二手车评估师证件,会在我们公司内部培训,考核持证上岗,收回来的车大概有经过评估师一圈认证的检测,上架前会有维修厂的维修师傅,有很多经验的维修师傅把握最后一道关。 我们是品牌连锁店,无论哪个分店卖出去的车,我们公司都会承诺,给客户有一个兜底,客户还可以选择一年3万公里的保修,做到无后顾之忧。 主持人:我想了解卓优车“十一五”的计划,看看接下来十年卓优车的发展规划。 李东铭:对于五年、十年,甚至更长远的时间,我相信我们老板心里面有一个很完善的规划、计划,我希望五年以内,每一个想要买二手车的客户,首先能想到卓优车,我也希望接下来这几年每个客户都买到一台优质的二手车。 主持人:明白,非常好,非常感受接受我们的采访,今天的采访就到这里,谢谢! 更多原创热点汽车资讯可关注58车微信号:wubache阅读全文>>
2019-12-03 来源:58车
近日,中国汽车工业协会发布的10月新能源汽车销量数据令人倒吸一口冷气:继7——9月迎来三连降后,10月新能源汽车销量仅为7.5万辆,同比下降达45.6%,成为今年迄今销量同比下滑幅度最大的一个月。 曾经如火如荼的新能源汽车市场遭遇重创,最先坐不住的就是车企,它们纷纷祭出大招选择自救。如在充电领域推出更实用的优惠政策,油车换电车给予补贴等。不止于此,了解到,在市场低迷的情况下,企业推出了更多刺激消费的大招。那么,这些刺激消费的政策发挥了多大作用?日前,在北京、长沙等地进行了实地走访调查。 企业为刺激消费纷纷发力 在走访中了解到,市场层面的优惠促销,幅度高达数千到数万元之间,这些基本是在厂家支持下才能实现的。如比亚迪元纯电动车,补贴退坡后,补贴由原来的9.9万元减少到2.5万元,无奈之下,企业推出的车辆指导价从27万元降到现在的24万元。熟悉内情的人士称,这是厂家在自己倒贴。“消费者到手价格不变,实际上是厂家自掏腰包。”某销售人员称。记者查询到的财报数据也显示,今年前三季度比亚迪的营收同比增长只有5.44%,净利润同比增长仅为3.09%,与前几年相比增长放缓。比亚迪财报的解释为,主要原因是新能源汽车补贴退坡所致。据了解,其他厂家也有类似情况。 另外,对于新能源汽车用户强调的充电难,一些车企也出于自身市场的考虑,纷纷出台新招数,并将其作为挽救新能源汽车市场的一条路径。 10月25日,威马汽车、北京汽车、广汽新能源、比亚迪四家整车企业与国家电网旗下全资子公司国网电动汽车签署战略合作协议。4家主机厂分别提出不同充电优惠政策,以降低用户的充电成本。如北京汽车将投入10亿元用于充电优惠,比亚迪为个人用户提供5000度免费充电额度,并为出行公司提供30000度免费充电额度,广汽新能源则推出针对个人用户与行业用户不同的充电套餐。造车新势力威马汽车推出最大力度充电优惠政策:购买威马EX5520国电畅想版定制车型的私人用户,可享受3年国网充电桩无限次免费充电。“这是威马汽车‘车+电’充电一体化解决方案的重要组成部分,该解决方案不仅要为用户提供高品质的车,还要把充电服务做好,让他们‘用得爽,用得起’。”威马汽车公关部高级总监石凯峰在接受《中国汽车报》时表示。 日前,蔚来汽车也公开宣布,所有现有和新购买蔚来ES8和ES6的首任车主,可享终身免费换电。满足条件的蔚来车主,自驾前往任意营运中的换电站,均可享受终身不计次数的免费换电服务。 海马新能源近日在郑州也推出优惠举措,只要买海马新能源旗下的汽车就能免费安装充电桩,前提是车主要有属于自己的车位,这样才能让海马的工作人员上门安装。如果没有车位的车主,海马新能源会赠送免费充电一年的福利,只要是海马新能源自建的充电桩,就能免费使用一年。 消费者不买账 可见,为提振市场,车企是煞费苦心,那么这些刺激政策真正发挥了多大作用?消费者会不会买账?日前,记者走进市场去了解一线的真实情况。 “比亚迪元,纯电动续驶535公里,促销优惠6000元,还送大礼包,您看这车怎么样?”11月9日,记者来到新能源汽车4S店较为集中的北京亚运村汽车市场,这里正在举办“2019北京新能源汽车促销节”活动,销售员马先生介绍,目前展销大厅里的这些车,是各4S店放在这里集中促销的。车型不同,促销力度也不一样,有的优惠数千元到上万元。 在现场看到,有一款新能源汽车的广告牌上,写着促销期间优惠6万元。据销售员介绍,这是一款上汽荣威ERX5,续驶里程为400公里,扣除补贴后,该车售价为19.88万元,最高优惠6万元,实际就是13.88万元,再送价值2000元的4次免费保养。“现在,续驶里程越长的车越好卖。我们还有一款续驶里程600公里的纯电动车比亚迪唐,优惠幅度1.2万元。”马先生说,“平时没有这么多优惠,要买还是要抓住机会。” 不过,尽管优惠很大,这里的几家4S店销售商却都反映,近几个月来,来买新能源汽车的人没有上半年多了,一是补贴大幅减少了,二是11月起北京实施的限制外地牌照的新政策,让没有京牌的购车者都无法购车了。 在现场转了一圈,发现这里促销的新能源汽车至少有十几个品牌,优惠幅度都不小,但尽管当天是周六,来买车的人并不多。“我刚摇到了车牌号,所以来看看,想买辆纯电动车。”在现场,准备购车的金先生说。注意到,现场准备买车的也多是如金先生一样摇到了新能源汽车号牌的消费者,尽管购买新能源汽车成为他们必然的选择,但也是他们的无奈选择。 那么,没有号牌限制的其他城市新能源汽车市场会有另一番光景吗?11月12日,记者来到长沙市卫星路到时中路一带,这里聚集着至少十几家新能源汽车4S店,几乎也都在优惠促销,幅度在数千元到上万元不等。“6月下旬到现在,新能源汽车一直不好卖,店里原有16个人,现在只有8个人了。”一家新能源车4S店老板称。对于不好卖的原因,该4S店老板称:“取消补贴后,车价无形中上涨,而且续驶里程长的车价格较高,甚至高过燃油车。另外,目前新能源汽车二手车保值率较低也影响了消费者购买,还有消费者反映充电设施不好找。”他称,以前每个月能卖100多辆,下半年一半都不到了。 从北京、长沙等城市的情况来看,限行限购、充电设施不完善、补贴退坡后悄然上涨的价格等因素,都是影响新能源汽车销量的现实问题。尽管车企煞费苦心推出系列优惠政策,但显然,消费者并不太买账。 新能源汽车进入发展考验期 对于新能源汽车市场现状,业界人士从不同的角度作出了分析。 “下半年新能源汽车市场不振,主要还是补贴退坡前的促销导致的提前消费带来了影响。展望四季度,新能源汽车月度产销数据同比下降的风险不能完全排除。”全联车商投资管理(北京)有限公司总裁曹鹤在接受《中国汽车报》时认为。但他也强调,除了已出台的促进消费的政策,估计很难再出台一些新的刺激政策。他认为,明年开始将进入市场力量主导的新竞争格局,让市场力量主导会更好。 “从总体市场形势到补贴退坡等因素,都会对新能源汽车销量产生一定影响,这段时期对新能源汽车产业是个考验,需要政府、企业都做出努力。我对新能源汽车的未来充满信心。”国家新能源汽车创新工程项目专家组组长王秉刚在接受《中国汽车报》时坦言。 市场下滑带来的并不都是负面影响。不少业内人士指出,产业调整的迹象已经显现,产业链对补贴的依赖进一步降低,市场洗牌将进一步加快。基于对能源政策、科技进步、产业化进程的研究,长期看好新能源汽车产业的发展前景。阅读全文>>
2019-12-02 来源:EV世纪
随着网上预约汽车上门保养服务的兴起,汽车保养迎来了O2O创业热潮。北京商报记者近日调查发现,目前提供上门保养服务的网站不下10家,尽管...阅读全文>>
2015-03-31 来源:北京商报|0 作者:蓝朝晖
在3.15晚会上,汽车4S店的价格欺诈再次被曝光。不过,几乎所有人都清楚,这仅仅是冰山一角,与很多服务业态不同,消费者在4S店面前的话语权...阅读全文>>
2015-03-23 来源:证券日报|0 作者:杨萌
原标题:汽车保养知识大全和保养周期 鱼羊史记 每晚八点看欲罢不能,闻所未闻的历史奇谈 对于爱车的朋友阅读全文>>
2018-04-05 来源:车秀天下
原标题:汽车保养知识大全和保养周期 对于爱车的朋友来说,对自己的车看的很重要,在保养上也很注重,那么阅读全文>>
2018-02-24 来源:汽车小常识
原标题:携车网发布2017年财报:亏损600万,上门保养的出路在何方? 前言 营业收入1.14亿元,阅读全文>>
2018-05-01 来源:AC汽车后市场
原标题:春季汽车保养注意事项 冬天的低温容易使车辆出现故障,比如冬季车辆不易启动,动力不足等,同时霜阅读全文>>
2018-03-09 来源:中华汽车
现在的生活水平的提高了,为追求更高的生活质量都会选择购买汽车,但是有的人买完车之后,就会把车闲置,一年也开不了几回,,可甚至连1000...阅读全文>>
2018-06-11 来源:汽车观察家
一年之计在于春。对爱车来说,春季来临,温差、湿度变化,若不及时保养,会给爱车一年的健康使用留下隐患。下面是关于春季汽车保养一些常识...阅读全文>>
2018-03-15 来源:自主汽车
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