凤凰卫视
首页 > 汽车上门保养

汽车上门保养

汽车上门保养

相关资讯
主持人:首先很感谢李经理能接受我们的采访,借着广州车展想听听你们对我们二手车行业,包括整个行业的看法,咱们这边先简单介绍一下自己,好吧? 李东铭:OK,我是来自广州卓优车的李东铭,我们公司在广州海珠区,在广州二手车市场里面。我们在省内有17家分店,主要经营二手车,当然也有一些新车的一成首付。 主持人:去年我也跟黄总聊过一次,我们不可能在店里面等待客户上门,更多的是主动出击,过去一年,咱们卓优车有什么样的改变?变化呢? 李东铭:其实黄总说得很有道理,现在二手车市场竞争非常激烈,我们主要的拓客方式,市场主要是自然到店为主,会辅助一些网上的推广,老客户回购、朋友介绍。但是这一年以来,我们不断摸索新的拓展方式,比如跟一些维修厂(合作),还跟一些驾校合作,去驾校报名的学员,或者去维修厂保养维修的车主,给他们一些优惠券,他们凭优惠券来我们这里购车会得到一些优惠。如果我们单纯坐在店里面等客户的话,我相信现在的市场这么激烈,一定会被市场淘汰,你也看到了市场的商家越来越多,像空港市场,特别是今年,他们入驻了很多商家,抢占了很多客户资源,一个蛋糕就这么大,那么多商家去分配,是远远不够的,要靠我们走出去。 主持人:你刚才也讲到了现阶段市场的竞争比较激烈,我们车商需要扩大的是客源,扩大交易量,除了汽车店,还有什么样的渠道可以了解?促进成交呢? 李东铭:网络上,像58投广告,投车源推广置顶。现在的客户非常精准,买车不像前几年的客户到市场逛,逛了一圈之后,看重哪一台就有可能下单,现在客户不一样了,他会辅助网络的工具,现在的网络很发达了,他会选好哪个车型、哪个配置、哪个颜色,他看好车在哪儿,直接到店,车况没问题,谈一下价格就成交了。所以除了自然到店占主要部分,就是网络了。 主持人:卓优在广州有一些连锁店,属于连锁品牌店。比如在永泰、龙归等都有这样的分店,这样的分店怎样保证汽车的品质是统一的呢? 李东铭:我们既然做的是品牌,我们一定要做好口碑,我认为现在的二手车口碑是最重要的,只要我们口碑做上来了,消费者(老客户)会回购,或者转介绍,慢慢就上升了。我们对于车辆的品质要求非常严格,一个月收购的车辆大概有200台左右,但真正留下来零售的就80台,超过一半儿都批发出去。对于车辆的要求,我们有一套内部的流程标准,像评估师,过来我们公司上班的评估师,他首先要有国家认证的二手车评估师证件,会在我们公司内部培训,考核持证上岗,收回来的车大概有经过评估师一圈认证的检测,上架前会有维修厂的维修师傅,有很多经验的维修师傅把握最后一道关。 我们是品牌连锁店,无论哪个分店卖出去的车,我们公司都会承诺,给客户有一个兜底,客户还可以选择一年3万公里的保修,做到无后顾之忧。 主持人:我想了解卓优车“十一五”的计划,看看接下来十年卓优车的发展规划。 李东铭:对于五年、十年,甚至更长远的时间,我相信我们老板心里面有一个很完善的规划、计划,我希望五年以内,每一个想要买二手车的客户,首先能想到卓优车,我也希望接下来这几年每个客户都买到一台优质的二手车。 主持人:明白,非常好,非常感受接受我们的采访,今天的采访就到这里,谢谢! 更多原创热点汽车资讯可关注58车微信号:wubache阅读全文>>
2019-12-03 来源:58车
近日,中国汽车工业协会发布的10月新能源汽车销量数据令人倒吸一口冷气:继7——9月迎来三连降后,10月新能源汽车销量仅为7.5万辆,同比下降达45.6%,成为今年迄今销量同比下滑幅度最大的一个月。 曾经如火如荼的新能源汽车市场遭遇重创,最先坐不住的就是车企,它们纷纷祭出大招选择自救。如在充电领域推出更实用的优惠政策,油车换电车给予补贴等。不止于此,了解到,在市场低迷的情况下,企业推出了更多刺激消费的大招。那么,这些刺激消费的政策发挥了多大作用?日前,在北京、长沙等地进行了实地走访调查。 企业为刺激消费纷纷发力 在走访中了解到,市场层面的优惠促销,幅度高达数千到数万元之间,这些基本是在厂家支持下才能实现的。如比亚迪元纯电动车,补贴退坡后,补贴由原来的9.9万元减少到2.5万元,无奈之下,企业推出的车辆指导价从27万元降到现在的24万元。熟悉内情的人士称,这是厂家在自己倒贴。“消费者到手价格不变,实际上是厂家自掏腰包。”某销售人员称。记者查询到的财报数据也显示,今年前三季度比亚迪的营收同比增长只有5.44%,净利润同比增长仅为3.09%,与前几年相比增长放缓。比亚迪财报的解释为,主要原因是新能源汽车补贴退坡所致。据了解,其他厂家也有类似情况。 另外,对于新能源汽车用户强调的充电难,一些车企也出于自身市场的考虑,纷纷出台新招数,并将其作为挽救新能源汽车市场的一条路径。 10月25日,威马汽车、北京汽车、广汽新能源、比亚迪四家整车企业与国家电网旗下全资子公司国网电动汽车签署战略合作协议。4家主机厂分别提出不同充电优惠政策,以降低用户的充电成本。如北京汽车将投入10亿元用于充电优惠,比亚迪为个人用户提供5000度免费充电额度,并为出行公司提供30000度免费充电额度,广汽新能源则推出针对个人用户与行业用户不同的充电套餐。造车新势力威马汽车推出最大力度充电优惠政策:购买威马EX5520国电畅想版定制车型的私人用户,可享受3年国网充电桩无限次免费充电。“这是威马汽车‘车+电’充电一体化解决方案的重要组成部分,该解决方案不仅要为用户提供高品质的车,还要把充电服务做好,让他们‘用得爽,用得起’。”威马汽车公关部高级总监石凯峰在接受《中国汽车报》时表示。 日前,蔚来汽车也公开宣布,所有现有和新购买蔚来ES8和ES6的首任车主,可享终身免费换电。满足条件的蔚来车主,自驾前往任意营运中的换电站,均可享受终身不计次数的免费换电服务。 海马新能源近日在郑州也推出优惠举措,只要买海马新能源旗下的汽车就能免费安装充电桩,前提是车主要有属于自己的车位,这样才能让海马的工作人员上门安装。如果没有车位的车主,海马新能源会赠送免费充电一年的福利,只要是海马新能源自建的充电桩,就能免费使用一年。 消费者不买账 可见,为提振市场,车企是煞费苦心,那么这些刺激政策真正发挥了多大作用?消费者会不会买账?日前,记者走进市场去了解一线的真实情况。 “比亚迪元,纯电动续驶535公里,促销优惠6000元,还送大礼包,您看这车怎么样?”11月9日,记者来到新能源汽车4S店较为集中的北京亚运村汽车市场,这里正在举办“2019北京新能源汽车促销节”活动,销售员马先生介绍,目前展销大厅里的这些车,是各4S店放在这里集中促销的。车型不同,促销力度也不一样,有的优惠数千元到上万元。 在现场看到,有一款新能源汽车的广告牌上,写着促销期间优惠6万元。据销售员介绍,这是一款上汽荣威ERX5,续驶里程为400公里,扣除补贴后,该车售价为19.88万元,最高优惠6万元,实际就是13.88万元,再送价值2000元的4次免费保养。“现在,续驶里程越长的车越好卖。我们还有一款续驶里程600公里的纯电动车比亚迪唐,优惠幅度1.2万元。”马先生说,“平时没有这么多优惠,要买还是要抓住机会。” 不过,尽管优惠很大,这里的几家4S店销售商却都反映,近几个月来,来买新能源汽车的人没有上半年多了,一是补贴大幅减少了,二是11月起北京实施的限制外地牌照的新政策,让没有京牌的购车者都无法购车了。 在现场转了一圈,发现这里促销的新能源汽车至少有十几个品牌,优惠幅度都不小,但尽管当天是周六,来买车的人并不多。“我刚摇到了车牌号,所以来看看,想买辆纯电动车。”在现场,准备购车的金先生说。注意到,现场准备买车的也多是如金先生一样摇到了新能源汽车号牌的消费者,尽管购买新能源汽车成为他们必然的选择,但也是他们的无奈选择。 那么,没有号牌限制的其他城市新能源汽车市场会有另一番光景吗?11月12日,记者来到长沙市卫星路到时中路一带,这里聚集着至少十几家新能源汽车4S店,几乎也都在优惠促销,幅度在数千元到上万元不等。“6月下旬到现在,新能源汽车一直不好卖,店里原有16个人,现在只有8个人了。”一家新能源车4S店老板称。对于不好卖的原因,该4S店老板称:“取消补贴后,车价无形中上涨,而且续驶里程长的车价格较高,甚至高过燃油车。另外,目前新能源汽车二手车保值率较低也影响了消费者购买,还有消费者反映充电设施不好找。”他称,以前每个月能卖100多辆,下半年一半都不到了。 从北京、长沙等城市的情况来看,限行限购、充电设施不完善、补贴退坡后悄然上涨的价格等因素,都是影响新能源汽车销量的现实问题。尽管车企煞费苦心推出系列优惠政策,但显然,消费者并不太买账。 新能源汽车进入发展考验期 对于新能源汽车市场现状,业界人士从不同的角度作出了分析。 “下半年新能源汽车市场不振,主要还是补贴退坡前的促销导致的提前消费带来了影响。展望四季度,新能源汽车月度产销数据同比下降的风险不能完全排除。”全联车商投资管理(北京)有限公司总裁曹鹤在接受《中国汽车报》时认为。但他也强调,除了已出台的促进消费的政策,估计很难再出台一些新的刺激政策。他认为,明年开始将进入市场力量主导的新竞争格局,让市场力量主导会更好。 “从总体市场形势到补贴退坡等因素,都会对新能源汽车销量产生一定影响,这段时期对新能源汽车产业是个考验,需要政府、企业都做出努力。我对新能源汽车的未来充满信心。”国家新能源汽车创新工程项目专家组组长王秉刚在接受《中国汽车报》时坦言。 市场下滑带来的并不都是负面影响。不少业内人士指出,产业调整的迹象已经显现,产业链对补贴的依赖进一步降低,市场洗牌将进一步加快。基于对能源政策、科技进步、产业化进程的研究,长期看好新能源汽车产业的发展前景。阅读全文>>
2019-12-02 来源:EV世纪
11月22日,第十七届广州车展以“新科技,新生活”为主题正式拉开帷幕。坚持以“先人一步的科技享受”为产品核心价值的广汽新能源携旗下Aion系列产品亮相2.2号广汽展馆。作为广汽发展智能网联新能源汽车的核心载体,广汽新能源在广州车展正式发布了“埃安 一键尊享服务”,其核心理念是“以用户体验为中心,创新用户关系,为用户持续创造价值”,全面升级科技豪华时代的全新智能出行体验。与此同时,“全球低风阻新纪录电动乘用车” ENO.146全球首发惊艳车展,其创造出0.146Cd超低风阻系数的新世界纪录,在全球汽车工业技术领域写下了属于中国人的纪录。ENO.146与豪华智能超跑SUV Aion LX及中高级智能轿车引领者Aion S一同构成强大的科技豪华产品矩阵,充分展现出广汽新能源全球领先的科技实力。 广汽新能源在广州车展正式发布“埃安 一键尊享服务” 以科技豪华提速 汽车产业亟待服务升级 作为世界第二大经济体,中国正处于经济高速发展时期,人们的消费水平及生活质量稳步提升,消费升级正悄然改变着大众的生活习惯,追求更美好的生活已成为现代社会发展的主旋律,特别是对个性化享受的满足已成为消费升级的必然趋势。 汽车作为人们出行的工具,生活的好伙伴,对于每个家庭而言均属于价值极高的消费商品。但长久以来,我们并没有找到能与其高价值相匹配的服务体系。当下正经历第四次工业革命,其核心正是满足人们的个性化需求。而汽车的商品价值与服务供应的错位,显然是全国乃至全球汽车产业亟待解决的问题。 广汽新能源深入洞察到这一时代特征及业界问题,把握汽车产业变革、汽车消费升级的契机,锐意创新,以科技力量持续升级服务模式,提升服务的豪华与尊贵体验,以满足人们对个性化用车生活的升级追求。 广汽新能源以强大的科技豪华产品矩阵出击广州车展 以科技豪华赋能 智能出行生活焕然升级 广汽新能源秉承“成为世界领先和社会信赖的绿色智慧移动价值创造者”的愿景,开创了新科技、新智造、新生态、新体系、新产品的“五新”时代,在科技、智造、产品等方面进入全球科技创新的先进行列。 广汽新能源以科技豪华赋能,持续在营销服务上创新布局。通过30万次直接服务客户的大数据积累,以拥有15万用户群的APP和遍布全国的135家25Hours体验中心为支撑,打通线上线下,逐步构建“直接连接并服务到每一位用户”的营销服务新生态,打造“用户-经销商-主机厂”金三角服务模式。 为给用户创造更丰富的生活乐趣和价值体验,依托广汽新能源智能生态工厂精湛的智造工艺和强大的定制能力,万物互联、自我进化的ADiGO(智驾互联)生态系统,以及系统性整合全国充电桩和多样化生活服务等社会资源,广汽新能源将服务新生态进行全方位升级。 此次正式发布的广汽新能源“埃安 一键尊享服务” 包括两大核心平台——埃安服务中心与埃安俱乐部。广汽新能源汽车有限公司总经理古惠南表示:“当下是以人为核心的时代,更是追求个性满足的时代,‘埃安 一键尊享服务’正是为这个时代深度定制而来。一键,享受尊贵服务;一键,体验更多乐趣;一键,带来‘更聪明的陪伴‘。” 广汽新能源汽车有限公司总经理古惠南 埃安服务中心将给用户提供尊贵、愉悦、透明、极速的多维度全天候服务。用科技豪华为服务赋能,以专业团队和大数据、远程服务OTA等领先科技,解决“购车、用车、养车”全生命周期的烦恼,一键尊享礼遇购车、愉悦出行、透明养修和极速救援。 一键,尊享礼遇购车 Aion系列产品提供最丰富的个性化深度定制选择,用户通过APP可一键打造专属座驾。购车可先行安装充电桩,体验专属购车特权,还享有量身制定的丰富金融方案以及电池租赁,轻松尊享世界级产品和服务。 一键,尊享愉悦出行 凭借世界领先的远程服务技术,广汽新能源可对车辆状态实现全天候实时监控,提前发现潜在问题并提醒车主注意检查。通过OTA远程升级服务,用户可持续体验到最新科技带来的驾乘乐趣。为进一步提升用户科技豪华体验,埃安服务中心会定期推送车辆健康和驾驶分析报告,提供高端管家式专属服务。广汽新能源APP不但接入了全国最丰富充电资源,还可主动发送充电桩位置信息到车并预约充电,用户更可享受专业团队提供的代客充电服务。 一键,尊享透明养修 广汽新能源率先推出“三电终身免费质保”服务(适用于Aion LX首任车主),更为用户量身定制了尊贵的一键全包售后保养套餐供用户选择购买,包含了全部保养项目,省时更省心。只需一键,专人上门取送车,足不出户完成维修保养,用户还能通过广汽新能源APP的视像功能查看爱车养修全流程,全程透明化。 一键,尊享极速救援 行业首创带技术席智能客服和多对一服务,全天候实时在线,一分钟极速响应。用户可通过APP一键呼叫救援,定位精准,专业救援,极端情况下更提供直升机极速救援服务,让用户尊享专属安全保障。 为埃安车主量身定制专业、周到、细致的尊享服务 埃安俱乐部则是多元、稀缺、独有的高价值社交圈与资源网,基于“圈层文化”和“生活服务”,为用户创造全新的生活方式。 一键,尊享多元兴趣圈 用户可通过APP自由发帖,构建个性圈层朋友圈,与同好分享用车经验和生活趣事,发起丰富的圈层社交活动。更可优先参加官方活动及各类创享商业拓展项目,尊享官方商城的兑换专属优惠。 一键,尊享稀缺资源网 埃安俱乐部汇聚了社会精英人群,他们在教育、医疗、法务等专业领域内拥有大量高端资源,通过系统的整合及高效共享,实现俱乐部内的圈层互助互利,为用户的友谊圈增添丰富的生活便利。 一键,尊享独占空间特权 遍布全国各地的25小时体验中心也将全面为用户免费开放,成为用户在全国各地的尊享空间,享受宾至如归的贴心服务,尽显与众不同的专属尊贵。 埃安一键尊享服务为用户带来科技豪华用车新体验 以科技豪华取胜 先人一步占领高端新能源市场 自公司成立以来,广汽新能源持续在科技、智造、产品等方面前瞻性大投入建设:花费30亿打造出领先行业两代的纯电专属平台GEP 2.0,率先在量产车型上搭载L3级ADiGO自动驾驶系统,满足消费者个性需求首创深度定制大规模生产方式,并建成全球领先的智能生态工厂成就“工业4.0”的中国范本,更以全球最顶尖的智能科技为核心,在今年先后推出了Aion S及Aion LX,实现了科技与产品的全球引领。 旗舰车型Aion LX凭借全球第一的650km NEDC续航、媲美超跑的3.9秒极致加速、率先实现L3自动驾驶量产及万物互联新体验的超级智慧体,以及百万级豪华体验和高端深度定制等核心产品力,以科技重新定义豪华。上市即一鸣惊人,吸引大量BBA车主及特斯拉潜在客户成为“埃安俱乐部”的一员。 同样基于纯电专属平台GEP 2.0打造的战略车型Aion S,自今年4月27日上市以来,销量实现“五连涨”,连续四个月雄踞纯电轿车市场前二,私人购车市场“销冠”,超过50%私人购车用户选择了深度定制服务,在竞争激烈的新能源汽车市场首次实现高价值热销,是当下“车市寒冬”中最耀眼的明星车型。 Aion LX的一鸣惊人及Aion S的持续热销,均是广汽新能源“先人一步的科技享受”产品核心价值的体现。在本届广州车展上,全球低风阻新纪录电动乘用车ENO.146全球首发,再次让业界为这全球领先的科技实力所折服。它集合了极致的空气动力学性能,全新“矢量动能”造型语言,以及开创式的“2+1+2+1”六座内饰布局,搭载广汽ADiGO(智驾互联)生态系统,通过技术突破与设计创新,为用户带来真正属于新能源时代的创新与体验。 全球低风阻新纪录电动乘用车ENO.146全球首发 广汽新能源坚持自主创新,以领先科技打造世界级产品。“埃安 一键尊享服务”的发布,以最高科技、最高品质的新能源产品与最贴心、最豪华的尊享服务,为用户打造全面升级的智能出行新生活,实现科技、制造、产品及服务的全方面领先。阅读全文>>
2019-11-22 来源:EV世纪
12月16日,又一家从事汽车后市场O2O项目的公司宣告死亡。今天上午,有传闻称汽车上门保养O2O平台博湃养车,因资金链断裂业务全面停止。对此...阅读全文>>
2015-12-17 来源:每日经济新闻|0 作者:冒诗阳
凤凰汽车评论 汽车后市场的火爆丝豪不亚于如今经常占据头条的出行市场。5月20日,汽车上门保养的O2O平台车女婿宣布获得数千万元A轮投资。5...阅读全文>>
2015-06-02 来源:凤凰网汽车 作者:宁晓辉
去年以来,汽车后市场变得好不热闹。不仅各大整车企业、零部件企业加紧布局后市场,各种互联网模式的后市场服务也如雨后春笋般出现,免费洗车、上门保养维修等APP产品先后上线。汽车后市场已然成为各路资本追逐的热点。阅读全文>>
2015-04-13 来源:凤凰网汽车|1 作者:撄宁
随着网上预约汽车上门保养服务的兴起,汽车保养迎来了O2O创业热潮。北京商报记者近日调查发现,目前提供上门保养服务的网站不下10家,尽管...阅读全文>>
2015-03-31 来源:北京商报|0 作者:蓝朝晖
在3.15晚会上,汽车4S店的价格欺诈再次被曝光。不过,几乎所有人都清楚,这仅仅是冰山一角,与很多服务业态不同,消费者在4S店面前的话语权...阅读全文>>
2015-03-23 来源:证券日报|0 作者:杨萌
原标题:汽车保养知识大全和保养周期 鱼羊史记 每晚八点看欲罢不能,闻所未闻的历史奇谈 对于爱车的朋友阅读全文>>
2018-04-05 来源:车秀天下
原标题:汽车保养知识大全和保养周期 对于爱车的朋友来说,对自己的车看的很重要,在保养上也很注重,那么阅读全文>>
2018-02-24 来源:汽车小常识
  • 三厢车
  • 两厢车
  • 豪华车
  • SUV/越野
  • MPV
  • 旅行车
  • 高性能/跑车
  • 敞篷车
  • 其他热门