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2023-08-07 来源:车质网
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2022-06-06 来源:网上车市
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2021-12-31 来源:齐宇时间
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2020-07-24 来源:摩托车杂志
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2020-01-16 来源:钟叔驾道
  近日,作为内燃机、混合动力和电动汽车清洁高效驱动系统解决方案的全球领先供应商的博格华纳,蝉联全球杰出雇主调研机构授予的“中国杰出雇主2020”认证。经过10大主题100多个问题的调研,博格华纳再获殊荣,这充分肯定了企业在中国地区优秀的人才策略、招聘和培养,以及入职后的学习与发展、绩效管理和领导力发展等规划。 未来,博格华纳也将继续以其优秀的人力资源战略使员工的职场环境变得更好、更丰富,将“创业精神、脚踏实地、注重结果、勇于挑战、敢于担当、关爱他人”的六大企业文化传承延续。   博格华纳全球副总裁兼中国区总裁谈跃生表示:“博格华纳很荣幸能连续两年蝉联中国杰出雇主这一奖项,这个荣誉认证再次肯定了我们中国地区每位员工的出色表现。相较于去年,我们今年在人才培养和企业文化方面加大了投入,系统化的人才管理和多元化的员工福利是保障博格华纳不断发展的坚实基础。在全球车企不断变革的大环境下,博格华纳始终致力于为员工提供更好的作环境以应对未来的挑战。”   与时俱进的全新数字化科学人才培养体系   博格华纳一直坚持本土人才的培养、领导力的发展及绩效管理。在人才培养方式上,坚持使用70-20-10的人才发展法则,即员工的成长经验70%来源于日常工作中的学习与挑战,20%来源于上级、导师或同事的辅导和经验分享,10%来源于培训项目。 今年,博格华纳在以往例行的人才盘点和梯队建设外,还更新了其招聘及入职流程,将更多科学有效的市场营销技术应用其中。旨在全方位提升候选人的入职前体验,也能更好地进行双向选择,这其中包括微信招聘、数据分析、潜在候选人挖掘等方法。 后续的人才培养计划相较于去年也有全面更新,博格华纳新推出Level-up Leadership及Level-up Potential等线上学习发展课程,帮助员工通过线上线下学习交流等方式提升领导力及潜力。为了更好地服务员工及平台整合,企业也于今年上线了Workday Performance绩效管理模块,升级原有的绩效考核系统TMS(人才管理系统),更好地将人力资源各个模块和系统有效融合,大大提升有效性与及时性。   此外,博格华纳今年还更新了提供给员工的自助学习平台,以确保最新的学习方案在支持业务发展的同时,做到更人性化、智能化和便捷化。除了常规的微信和领英平台的信息共享,博格华纳还运用高效便捷的线上员工自助信息系统,以及得到一致好评的Yammer 员工内部交流平台。   卓越的多元企业文化   博格华纳始终关注多元化项目的发展,于今年开展了包括女性工程师、针对工程师接班人的扬帆项目、中国区每年一次人才盘点Talent Review等一系列项目,提倡企业文化的多元性及包容性。员工福祉方面,博格华纳则致力于为员工提供健康的职场环境,鼓励员工积极参与定期举办的体育活动及运动挑战赛,旨在提升和改善员工福祉及满意度。同时,博格华纳还发起了总裁安全卓越奖捐款、赞助Enactus创行项目、小橘灯、和Turbo Run等诸多项目,企业社责任意识不断增强,也极大地提升了其统筹管理能力,多途径吸引更多优秀人才的加入。   五大核心要素保障全面薪酬   博格华纳延续了往年全面薪酬管理的理念,不断完善“薪酬、福利、员工认可、职业发展机、员工关爱”这五大方面的管理机制,给员工提供富有竞争力的全面薪酬回报。博格华纳一直十分注重员工的自豪感、归属感和个性化需求,结合年度的绩效考核和管理评估进行薪酬评估,有针对性地定制个人发展计划,帮助公司在吸引多样化人才的基础上,也能激励和保留高绩效的优秀雇员。阅读全文>>
2019-12-05 来源:EV世纪
主持人:首先很感谢李经理能接受我们的采访,借着广州车展想听听你们对我们二手车行业,包括整个行业的看法,咱们这边先简单介绍一下自己,好吧? 李东铭:OK,我是来自广州卓优车的李东铭,我们公司在广州海珠区,在广州二手车市场里面。我们在省内有17家分店,主要经营二手车,当然也有一些新车的一成首付。 主持人:去年我也跟黄总聊过一次,我们不可能在店里面等待客户上门,更多的是主动出击,过去一年,咱们卓优车有什么样的改变?变化呢? 李东铭:其实黄总说得很有道理,现在二手车市场竞争非常激烈,我们主要的拓客方式,市场主要是自然到店为主,辅助一些网上的推广,老客户回购、朋友介绍。但是这一年以来,我们不断摸索新的拓展方式,比如跟一些维修厂(合作),还跟一些驾校合作,去驾校报名的学员,或者去维修厂保养维修的车主,给他们一些优惠券,他们凭优惠券来我们这里购车得到一些优惠。如果我们单纯坐在店里面等客户的话,我相信现在的市场这么激烈,一定被市场淘汰,你也看到了市场的商家越来越多,像空港市场,特别是今年,他们入驻了很多商家,抢占了很多客户资源,一个蛋糕就这么大,那么多商家去分配,是远远不够的,要靠我们走出去。 主持人:你刚才也讲到了现阶段市场的竞争比较激烈,我们车商需要扩大的是客源,扩大交易量,除了汽车店,还有什么样的渠道可以了解?促进成交呢? 李东铭:网络上,像58投广告,投车源推广置顶。现在的客户非常精准,买车不像前几年的客户到市场逛,逛了一圈之后,看重哪一台就有可能下单,现在客户不一样了,他辅助网络的工具,现在的网络很发达了,他选好哪个车型、哪个配置、哪个颜色,他看好车在哪儿,直接到店,车况没问题,谈一下价格就成交了。所以除了自然到店占主要部分,就是网络了。 主持人:卓优在广州有一些连锁店,属于连锁品牌店。比如在永泰、龙归等都有这样的分店,这样的分店怎样保证汽车的品质是统一的呢? 李东铭:我们既然做的是品牌,我们一定要做好口碑,我认为现在的二手车口碑是最重要的,只要我们口碑做上来了,消费者(老客户)回购,或者转介绍,慢慢就上升了。我们对于车辆的品质要求非常严格,一个月收购的车辆大概有200台左右,但真正留下来零售的就80台,超过一半儿都批发出去。对于车辆的要求,我们有一套内部的流程标准,像评估师,过来我们公司上班的评估师,他首先要有国家认证的二手车评估师证件,在我们公司内部培训,考核持证上岗,收回来的车大概有经过评估师一圈认证的检测,上架前有维修厂的维修师傅,有很多经验的维修师傅把握最后一道关。 我们是品牌连锁店,无论哪个分店卖出去的车,我们公司都承诺,给客户有一个兜底,客户还可以选择一年3万公里的保修,做到无后顾之忧。 主持人:我想了解卓优车“十一五”的计划,看看接下来十年卓优车的发展规划。 李东铭:对于五年、十年,甚至更长远的时间,我相信我们老板心里面有一个很完善的规划、计划,我希望五年以内,每一个想要买二手车的客户,首先能想到卓优车,我也希望接下来这几年每个客户都买到一台优质的二手车。 主持人:明白,非常好,非常感受接受我们的采访,今天的采访就到这里,谢谢! 更多原创热点汽车资讯可关注58车微信号:wubache阅读全文>>
2019-12-03 来源:58车
车行天下,遇到个磕磕碰碰是在所难免,但幸好,因为有钣喷的存在,即使受损,爱车也能恢复如初!无论是小刮蹭,还是大凹陷,钣金加上喷漆,通通都能搞定! 目前,比亚迪的授权服务店已近600家,如何对庞大售后网络的钣喷服务进行统一管理,是个难题。比亚迪精诚服务不惧挑战,迎难而上,建立了“比亚迪精诚钣喷”品牌,形成了一整套的比亚迪精诚钣喷质量控制管理体系,为比亚迪的钣喷服务设定了完整的标准,力图为比亚迪顾客提供高质量的标准化服务。 苛求流程?不过是精益求精的过程 大多时候,钣金和喷漆都只是在车身上进行局部作业,对精细度的要求很高,为此,比亚迪精诚钣喷制定了极为详尽的各工序工艺标准流程和品质控制流程。 以喷漆为例,从底材处理、遮蔽、调色、喷涂到抛光,每一道工艺环节比亚迪精诚钣喷都有相对应的流程规范,甚至不同品牌不同系列的修补漆都配备有专属的工艺流程。在维修前,专业的维修技师还根据车辆受损的程度,从整车结构及安全性角度进行审慎评估,制定相应的维修方案。 完工之后,还需要进行三重质量检验,钣金和喷漆也都有相应的质量检验标准,如钣金工艺需要从平整度、密封性和防腐质量等多个维度进行质检确认;喷漆工艺要检验防锈处理、平整度、光泽度……事故车维修后的车身各项数据误差需要控制在0.5mm内,全部验收合格后才能放心交付给顾客。 比亚迪精诚钣喷,不仅仅是在维修作业的流程上精益求精,从接待定损开始,到解释交车、跟踪服务,都有着相应的流程规范,所有这些环节共同构成了完整的比亚迪精诚钣喷标准服务流程。 追求出彩?不过是还原汽车本来的色彩 让汽车恢复如初,是钣喷维修的最高追求,而作业用料是保证喷涂质量的根本所在, 因此,比亚迪精诚钣引入了PPG、阿克苏诺贝尔、艾仕得三个国际一线品牌的进口修补漆,既能保障维修质量、提升喷涂效率,对于生态环境和身体健康也更加友好。 而为了保证车身颜色的一致性,喷漆技师需要严格按照原厂配方调配油漆,由于车身油漆在使用过程中产生老化,导致颜色变化,有时还需要在多角度、多环境对比后再进行微调,才能保证修补后的色差微乎其微,让车身恢复到光彩照人的状态。 要求体面?不过是体现专业的一面 所谓“工欲善其事,必先利其器”,除了规范作业用料,比亚迪精诚钣喷对于作业使用的设备和工具也都有着严格的要求。 比亚迪精诚钣喷采用了德国费斯托无尘干磨系统,用干磨工艺取代传统的水磨工艺,工作效率更高、工艺更环保,漆面处理效果也更好,不仅提高了喷漆质量,也大大缩短了维修时长,减少了顾客等待时间。 为了保证专业水准,比亚迪精诚钣喷特别规定了人员资质及操作要求。服务店在取得比亚迪精诚钣喷认证前,钣喷技师和管理人员需要进行为期15天的集中培训和考核认证,对钣喷作业的完整流程进行系统的学习和梳理。 在取得认证后,比亚迪还为服务店安排专业的改善团队进行驻店指导,帮助服务店规范店内钣喷作业流程,优化车间布局和人员配置,提高钣喷车间的运转效率,以便缩短维修时间、提高维修质量,让顾客省心又省时。 不是创造所谓的美,只是还原汽车本来的美,这就是比亚迪精诚钣喷独特的治愈美学。 比亚迪精诚钣喷质量控制管理体系,用最细致的标准和最严格的管控,只为给每一位顾客提供最优质的服务体验!阅读全文>>
2019-11-23 来源:EV世纪
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