国家三包
国家三包
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日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，将自即日起，召回2018年5月14日至2018年5月18日生产的部分进口C级、E级汽车，共计7辆。阅读全文>>
2019-03-13
来源：凤凰网汽车|1
售后服务作为购销关系的一种责任延伸，在我国的消费市场中，自1994颁布《消费者权益保护法》以来，一直以“三包”形式，通过国家立法明确企...阅读全文>>
2016-06-20
来源：综合报道|0
在国家强制“汽车三包”政策之后，汽车品牌的售后服务质量得到了较大提升。近期，网通社对包括奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、英菲尼迪、讴歌、凯迪拉克、DS、沃尔沃及捷豹路虎在内的十大主流豪华汽车品牌的售后服务政策进行统计后发现：这些品牌在异地驾车、因车辆本身质量问题引起故障时，厂商还将提供免费5星级酒店住宿及机票等“特殊”服务。这是其他大众品牌车主享受不到的人性化售后服务。阅读全文>>
2015-03-16
来源：网通社
据国家缺陷产品管理中心调查，59%的消费者在购买汽车时，汽车4S店的销售人员没有介绍三包期限、三包责任等信息。质检总局质量管理司司长黄...阅读全文>>
2014-11-07
来源：新华网|0
日前，上海通用汽车宣布，9月1日起购买上海通用汽车别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌车型的消费者，可提前享受汽车“三包”政策。不仅如此，上海通用汽车还将执行高于国家“三包”政策规定的3年或6万公里整车质保标准，即别克和雪佛兰品牌车辆的整车质保提高至3年或10万公里，凯迪拉克品牌车辆的整车质保提高为3年不限里程。此外，对最近五年内购买上海通用汽车旗下产品且里程数不超过16万公里的用户，在原车质保之外，可获赠包括动力总成部件延长保修两年在内的一系列售后服务。阅读全文>>
2013-09-02
来源：凤凰网汽车|1
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》已经于2012年6月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过，并将于2013年10月1日起施行。在全国正式实施此“三包”政策之前，北汽威旺在5月16日发布仪式，率先承诺“三包”服务。阅读全文>>
2013-05-17
来源：凤凰网汽车
这些事件背后折射出的是中国汽车消费者的维权难题:举证难、法律不完善、投诉无门成为挡在消费者维权路上的“三座大山”。法律人士建议，尽快出台汽车国家“三包”规定，完善侵权责任法以及惩罚性赔偿金制度，保护广大汽车消费者权益，以迎接中国真正意义上的汽车时代的来临。阅读全文>>
2013-01-15
1月15日报道 国家质检总局今日公布国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（总局令第150号）明确规定汽车产品三包规定。若未按本规定承担三包责任的，责令改正，并依法向社会公布。本规定所规定的行政处罚，由县级以上质量技术监督部门等部门在职权范围内依法实施，并将违法行为记入质量信用档案。阅读全文>>
2013-01-15
2012年12月31日，国家质检总局国家标准化管理委员会，对《家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭证》 面向社会征求意见（以下简称《汽车三包征求意见稿》），并要求于2013年1月31日前将意见反馈。阅读全文>>
2013-01-09