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汽车售后服务重要性

汽车售后服务重要性

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在这个广告信息泛滥的年代,口碑营销,或者说基于产品质量的口口相传,正越来越成为影响消费者最终买单的最大动因。另一方面,口碑的重要也会倒逼企业更加重视产品的质量、重视售后服务等环节,就像网店的商家会特别重视用户的评分。那么我们身边的懂车帝都买了什么车呢?汽车大师搜集了一些给大家参考一下。阅读全文>>
2017-04-12 来源:汽车大师|0
凤凰汽车讯 十年间汽车业发生了翻天覆地的变化。回顾往年数据,2006年,我国汽车产销量为727万辆,而今年已经完成了2600万辆的产销规模,有望达到2700余万辆。时间让十年前的数字变成了今天产销数据的尾数。这是汽车行业发展的黄金十年,也是汽车高速增长的十年。阅读全文>>
2016-12-01 来源:凤凰网汽车|0 作者:姚秀清
正所谓“买车容易,养车难”,这句话不无道理。保养维修是每一位车主后期用车必不可少的环节,也是他们最费阅读全文>>
2019-01-11 来源:有车以后
上周,由中国汽车售后服务质量评价中心发布的“2012中国汽车售后服务市场评价报告”显示,2012年,有关服务态度问题的投诉比例最高,达25.93%。而销售欺诈行为多表现在:4S店暗自加装配置当顶配车辆卖、二手车翻新当新车卖、配件以次充好、只换不修收费高等情况。阅读全文>>
2012-12-25
金字口碑见证硬核实力!BEIJING汽车六度蝉联中质协售后服务满意度第一阅读全文>>
2020-10-16
凤凰汽车讯 “2016年度投诉总量为126192例,其中有效投诉量为96837例,投诉有效占比为76.474%;合资品牌投诉比例62.42%,自主品牌占比34.54%;此外, 车人网后台投诉数据分析得出,维修服务、召回、赔偿是当下消费者比较关注的重点。阅读全文>>
2017-03-15 来源:凤凰网汽车|0 作者:综合报道
凤凰汽车讯 4月12日,以迎接互联网+的挑战为主题的第五届中国汽车售后服务大会在北京完满落幕。由中国汽车后市场总会、寰球汽车集团、车人...阅读全文>>
2016-04-14 来源:凤凰网汽车|0 作者:综合报道
凤凰汽车讯 2014年8月15日,国家质检总局贯彻落实汽车‘三包’规定,提升汽车售后服务质量专项活动宣传贯彻现场会第三站活动在成...阅读全文>>
2014-08-17 来源:凤凰网汽车|1 作者:综合报道
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互联网+浪潮席卷后市场凤凰汽车讯 本期凤凰汽车《轩辕坛》是围绕“当售后服务插上互联网翅膀”进行解读。央视315曝光73%的4S店普遍存在小病...阅读全文>>
2015-04-07 来源:凤凰网汽车 作者:综合报道
原标题:过保车辆生锈严重 车主投诉后厂家作出合理处理 汽车真的是个很娇气的东西,只适合被温柔对待,不阅读全文>>
2018-10-01 来源:汽车网评
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