随着
汽车社会消费者力量的强大,中国
汽车社会正在从过去以生产者为中心走向以消费者为中心。这种
汽车产业的转变,将会最终决定包括
汽车召回在内的
汽车企业对于消费者的售后服务质量成为
汽车企业竞争的核心,这种转变将是决定
汽车企业市场竞争力的关键。或者简单说,
汽车召回的实施与否,将不再是一种
汽车企业产品品质低劣的代名词,而是
汽车企业对于消费者负责任的一种表示,这将决定
汽车企业未来市场前景的扩大与缩小。
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2012-12-23
来源:凤凰网汽车
作者:张志勇